Корзина В корзине нет ни одного товара

Отзывы покупателей

Пишем здесь, что из нашей продукции понравилось или, наоборот, разочаровало...

А также любые предложения и замечания по работе интернет-магазина!


Ранее оставленные отзывы:

В борьбе за руки!
Добрый день! Помогите пожалуйста решить проблему с кожей рук. У меня очень сухая и тонкая кожа на руках, липидного слоя практически нет. Постоянное воздействие воды (жесткая), моющих средств (маленький ребенок), и теперь еще холодов приводят мою кожу в пергамент, причем кожа сохнет настолько, что между пальцами появляются трещины и красная корка. Перепробовала кучу разных кремов, но ощущение комфорта до первого мытья посуды. На Вашем сайте есть много кремов для рук, которые заслуживают внимания, но скупать сразу кучу банок не хотелось бы. Может, Вы посоветуете на чем остановить свой выбор?
Екатерина (19.10.2015)

Добрый день! Случай достаточно серьезный, мы даже с производителями посовещались по Вашему вопросу. Рекомедуем обратить внимание на следующе средства:

Крем-масло для рук Активная защита

Крем-масло для рук Супер-увлажнение

И лучше пользоваться перчатками при мытье посуды: есть тоненькие, латексные перчатки, так называемые "поварские". Можно перед "мокрыми" домашними делами смазывать руки кремом, и надевать такие перчатки: средства будут работать, и руки защищены.

Менеджер проекта
Термозащитное средство для укладки волос
Добрый день!Очень нравится ваш интернет-магазин! Много слышала хороших отзывов о термозащитном средстве для укладки волос от Эколаб. Хочу попробовать, только не нашла этой позиции здесь.Бывает ли такое средство?
Ольга (05.10.2015)

Добрый день! Мы пока не брали специальные средства для волос для нашего магазина, но, возможно, в будущем попробуем.

Менеджер проекта
Новинки "Савонри"
Мне пришла рассылка от "Савонри", что они запустили новинки: мицеллярный раствор и гель для умывания. Когда они будут у вас? Хочу заказать их и еще крымской косметики.
ММ (28.09.2015)

Новинки от Савонри уже у нас на складе, в течение пары дней мы их добавим на сайт.

 

Цены на всю продукцию Савонри у нас такие же, как в интернет-магазине производителя, поэтому, действительно, имеет смысл заказать у нас и Савонри, и что-то из других марок.

Менеджер проекта
Гель маркер для тату и татуажа Nivali
Заказала у вас гель маркер для бровей Nivali коричневый. Пыталась пользоваться несколько раз но цвет получается чисто черный с зеленым отливом. Соблюдала все инструкции по применению, делала скраб на брови, обезжиривала, держала сутки маркер на бровях не мочив водой. Затем как положено снимала пленку и под ней кусками оставалась краска которая к вечеру уже осыпалась, и на тех местах где он осыпался оставалась белая кожа с черными пятнами.Мягко говоря я очень недовольна . Прошу вас вернуть деньги потому что прислали явно подделку или брак. А стоит он недешево. Вместе с пересылкой отдала более 1500 рублей , но пользоваться им невозможно.
Жанна (26.09.2015)

Подделку у нас купить невозможно, потому что мы закупаем этот товар напрямую у производителя. Мы перешлем ему Вашу претензию. Существует вероятность того, что у Вас кожа невосприимчива к данному красителю, это все индивидуально. Даже в хорошем салоне-парикмахерской бывает, например, что волосы не "берут" краску, или получается цвет, который значительно отличается от того, что представлен в палитре - все зависит от индивидуальной структуры волос и их собственной пигментации. Так же и с кожей.

Менеджер проекта
довольна, как удав
По счастливой случайности в Вашем интернет-магазине собраны мои любимые косметические фирмы. Когда делала первый заказ, боялась разочароваться. Но работа с клиентами отличная, я очень довольна обслуживанием, а уж своими баночками с косметикой и подавно) спасибо.
Екатерина (24.09.2015)
не понравилось
купила в вашем магазине 2 крема фирмы ви косметик новосибирск один нормальный,а вот второй пахнет отвратительно кислым чем то,до этого 2 раза заказывала аналогичный товар из новосибирска по почте запах совершенно другой,свежий крем был,а здесь не понятно что ,хотя дата стоит апрель месяц,сроки в норме видимо хранился не правильно,разочаровалась открыв...
Вера (04.09.2015)

Жаль, что Вы не сообщили конкретно, какой крем Вам не понравился, мы бы задали вопрос производителю, бывает иногда производствнный брак, может какой-то некачественный компонент попался. Все бы выяснили и поменяли Вам крем. За 12 лет работы разное бывало, иногда возвращали целые партии какого-то товара производителям по причине брака.

Условия хранения у нас все соблюдаются.

Менеджер проекта
Посоветуйте масочку, пожалуйста
Добрый день!
Собираюсь сделать первый раз у вас заказ. Выбрала Парис и Елена пудинг для умывания, СпивакЪ - Органическое мыло Кастильское с шелком, СпивакЪ - Органическое мыло Ним, СпивакЪ - Органическое мыло Гассул, Твердый шампунь для волос Савонри - Симфония свежести шампунь для волос, Твердый шампунь для волос Савонри - Черный бархат твердый шампунь для волос, СпивакЪ - Органический твердый шампунь Крапива-розмарин

При выборе руководствовалась желанием почистить кожу от черных точек (других проблем с кожей тьфу-тьфу нет) и кожу головы от перхоти. Посоветуйте, пожалуйста, верно ли я подобрала? И хотела бы еще маску для лица взять от тех же точек. Мне 25
Анна (27.08.2015)

Добрый день! На самом деле, у нас много средств от именно от перхоти Это и дегтярный твердый шампунь СпивакЪ, очень хвалят в этом смысле Дегтярный шампунь Эльфарма, есть специальное лечебное масло из Крыма "Профилактическое".

 

Что касается масок, то от черных точек хорошо поможет любая альгинатная маска, для Вашего возраста можно попробовать что-нибудь из базовой серии или из серии спирулина.

Менеджер проекта
ChocoLatte
Добрый день! У вас такой большой выбор отечественных брендов! И известных, и не очень. Я очень удивилась, когда не нашла ни одного средства от chocolatte. Была уверена, что у вас они есть!
Екатерина (12.08.2015)

На самом деле, на рынке очень много интересной и качественной натуральной косметики, если постараться охватить все и всех, мы получим гигантский интернет-магазин :) со сложной навигацией, в котором очень сложно будет что-то найти. Косметику ChocoLatte (Шоколатте) продают многие, а мы пошли по пути эксклюзива. На том же самом производстве, где делают ChocoLatte (ООО "КБ Таежный Исток") производят и  косметику Vi-Cosmetics, которая как раз представлена у нас.

Vi-Cosmetics - штучный товар, производтся в небольших объемах, в розничных магазинах практически не встречается.

Менеджер проекта
Уточнение по альгинатным маскам и пудингам/суфле
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если приобрести 2 типа альгинатных масок: для проблемной кожи и с гиалуроновой кислотой, как правильно их применять? В описании к маскам указано, что их наносят курсом 2-3 р в неделю. Если использовать 2 типа масок, не вредно ли наносить альгинатную маску 4-6 раз в неделю?
2. Еще хотелось бы уточнить вопрос по средствам для умывания: используя хвойный пудинг или хвойное суфле для проблемной кожи, можно ли наносить их на все лицо, или только избегая область глаз? И надо ли использовать отдельное средство для снятия макияжа или они также подходят для демакияжа? Заранее спасибо.
Наталья (27.07.2015)

Добрый день. Уточняем по Вашим вопросам:

1. Альгинатную маску 4 раза в неделю можно наносить, а вот 6 раз уже перебор будет, кожа все-таки должна отдыхать от интенсивного воздействия. Лучше их делать через день, и чередовать - один день для проблемной кожи, а через день с гилауроновой кислотой. Первая маска будет подсушивать и подлечивать проблемную кожу, а вторая - это уже увлажнение, питание, лифтинг и антивозрастной эффект.

2. Хвойные пудинги и суфле можно использовать для умывания всего лица, включая область вокруг глаз, эти средства используются вместе с водой - для очищения. Вполне возможно, что особо стойкая тушь может остаться на веках после умывания, тогда следует использовать средство для снятия макияжа с глаз. Но всю остальную косметику пудинги и суфле смывают хорошо.

Менеджер проекта
Маска Микролиз
Девочки, спасибо за масочку! Кремы Микролиз беру второй раз, и хорошо, что Вы мне маску насоветовали! Сначала вдохновил аромат - взбитые сливки, а потом и сама маска: хорошо очищает и действительно как-то действует, немного пощипывает даже. После нее очень нежная кожа получается и само лицо немного светлеет, так приятно!
Ольга (15.07.2015)

у Микролиза появился еще крем для ног, тоже хорошая штука и надолго хватает, посмотрите здесь:

Пихтовый крем для ног прополис и живица лиственницы

Менеджер проекта
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Обратите внимание! Для своей корректной работы этот сайт собирает метаданные пользователя ( IP-адрес, местоположение, cookie).

Если вы против предоставления этих данных для обработки, пожалуйста, покиньте сайт.

Я согласен